배달앱 수수료, 어디가 가장 저렴할까? 실전 비교!

2025년 배달앱 수수료, 왜 꼼꼼히 따져야 할까

배달앱을 통한 매출이 자영업자 수익의 핵심이 된 지금, 수수료는 곧 순이익과 직결됩니다.

2025년 현재, 배달의민족·요기요·쿠팡이츠 등 주요 플랫폼의 수수료 체계가 변화하고 있어, 실제로 어떤 앱이 가장 저렴한지 실전 데이터를 바탕으로 비교합니다.

구분	배달의민족	요기요	쿠팡이츠
중개수수료	2.0~7.8% (매출별 차등)	약 12.5%	약 15%
포장수수료	6.8%	0%	0%
결제수수료	2.5~3.5%	2.5~3.5%	2.5~3.5%
광고비	정액·입찰 혼합	선택형 입찰	리뷰·광고 반영
배달비(업주)	1,900~3,400원(지역별)	2,000~3,500원(평균)	2,500~4,000원(지역별)

배달의민족: 2025년부터 매출 규모에 따라 중개수수료가 2.0~7.8%로 차등 적용됩니다. 포장 주문은 6.8%이며, 결제수수료와 광고비, 배달비가 추가로 발생합니다.
요기요: 중개수수료가 약 12.5%로 3사 중 가장 높으며, 포장 주문은 수수료가 없습니다. 광고비는 선택형 입찰 방식입니다.
쿠팡이츠: 정산형 기준 약 15%로, 수수료가 가장 높습니다. 포장 주문은 무료이며, 리뷰와 광고가 노출에 영향을 줍니다.

예를 들어, 2만 원짜리 배달 주문 한 건을 기준으로 계산하면 다음과 같습니다.

배달의민족:
중개수수료(최저 2.0%~최고 7.8%) + 결제수수료(최대 3.5%) + 배달비(평균 2,500~3,400원)
= 최소 1,100원~최대 2,240원(수수료) + 배달비
요기요:
중개수수료(12.5%) + 결제수수료(3.5%) + 배달비(평균 2,500~3,500원)
= 3,200원(수수료) + 배달비
쿠팡이츠:
중개수수료(15%) + 결제수수료(3.5%) + 배달비(평균 2,500~4,000원)
= 3,700원(수수료) + 배달비

※ 광고비, 프로모션, 지역별 배달비는 별도입니다.

서울·부산 등 일부 지자체가 운영하는 ‘공공배달앱’은 중개수수료가 0~2%로 민간앱 대비 압도적으로 저렴합니다. 다만, 입점 매장 수와 주문량이 적고, 홍보·마케팅 효과가 떨어지는 단점이 있습니다.