전자상거래법 썸네일형 리스트형 다크패턴과 개정된 전자상거래법, 쉽고 자세하게 알기 최근 온라인 쇼핑과 서비스 이용이 급증하면서, 다시금 가시화된 문제가 있습니다. 바로 소비자를 현혹하고 올바른 결정을 방해하는 '다크패턴(Dark Pattern)'입니다. 이에 따라 대한민국은 소비자를 보호하고 투명한 전자상거래 환경을 조성하기 위해 전자상거래법을 개정했습니다. 이 글에선 다크패턴이 무엇인지, 개정된 법에서 이를 어떻게 규제하는지, 그리고 앞으로 어떤 영향을 미칠지 핵심 내용을 소개합니다.다크패턴이란 무엇인가?다크패턴은 소비자의 착각이나 비합리적 선택을 유도하기 위해 설계된 온라인 사용자 인터페이스(UI)입니다. 간단히 말하면, 소비자가 원하는 선택보다 기업에 유리한 선택을 하게끔 설계된 페이지나 기능을 의미합니다.이러한 설계는 자칫 소비자에게 피해를 초래할 수 있으며, 플랫폼에 대한 신.. 2025년 온라인 정기결제 금액 변경 시 소비자 동의 의무화 OTT들의 미래는? 최근 디지털 기술의 발달로 인한 온·오프라인 결제가 급증하면서, 특히 구독 기반 정기결제 서비스가 급격히 확산되고 있습니다. 이로 인해 소비자의 권리 보호와 투명한 거래를 촉진하기 위한 법과 제도의 필요성이 점점 더 주목받고 있습니다. 이에 따라 2025년부터 온라인 정기결제의 금액 변경 시 소비자 동의가 의무화됩니다. 이번 글에서는 해당 규제의 주요 내용, 소비자와 사업자가 알아야 할 사항, 그리고 변화가 가져올 영향을 살펴보겠습니다.소비자의 권리를 강화하는 전자상거래법 개정의 배경지난 몇 년간 온라인 정기결제 시장은 빠르게 성장하면서 전자상거래에서 새로운 표준으로 자리 잡았습니다. 정기적인 요금 청구 시스템은 소비자들에게 서비스 이용의 편리성을 제공하지만, 동시에 금액 변경이나 요금 고지 부족으로 인.. 이전 1 다음
